آرشیو تیر ماه 1400

تلفن هاي همراه اين روزها حرف اول را در زندگي فرد مي زنند و بيشتر افراد براي انجام كارهاي روزمره خود به اين تلفن ها نياز دارند. گاهي اوقات موبايل ها دچار مشكلاتي مي شوند كه خود ما قادر به حل آن نيستيم. در اين موقعيت ها بهتر است براي حل مشكلات موبايل خود به فردي كه در زمينه تعميرات موبايل تجربه دارد مراجعه كنيم.

اغلب مشكلات كاربران سيستم‌عامل اندرويد را مي‌توان تنها با چند گام ساده مرتفع ساخت و لذت كار با اندرويد را بيش از پيش ساخت. ما در ادامه اين مقاله آموزش رفع مشكلات نرم افزاري موبايل  چند مورد از اين مشكلات اشاره ميكنيم و راه حل آنها را نيز به شما مي گوييم.

رفع مشكلات نرم افزاري موبايل 

سرعت گوشي پايين است

پايين و كند بودن سرعت گوشي از جمله مشكلات متداول نرم افزاري است كه بسياري از كاربران با آن روبه رو مي شوند.  براي رفع اين مشكل ابتدا توصيه مي كنيم نرم افزارهاي مورد نياز را از گوگل پلي استور يا اپ استور دانلود نماييد. دقت داشته باشيد كه برخي از نرم افزارها در پس زمينه گوشي به فعاليت پرداخته و همين امر باعث افزايش فعاليت cpu و كاهش سرعت موبايل مي شود. بنابراين در بخش تنظميات گوشي برنامه هايي كه مي خواهيد در بك گراند فعال باشند را مشخص كنيد. با انجام اين كار سرعت گوشي بالا خواهد رفت.

مشكلات نرم افزاري گوشي هاي سيستم عاملiOS 

درسته كه كار با اين سيستم عامل نسبت به اندرويد راحت‌تره ولي به‌ هر حال سيستم عامل قوي‌تري نسبت به اندرويده و كمتر دچار مشكلات نرم افزاري مي‌شه؛ اما در اين قسمت به بعضي از مشكلات نرم افزاري گوشي هاي iOS مي‌پردازيم:

• كرش كردن برنامه‌ها
• خاموش شدن ناگهاني
• هنگ كردن
• بوت نشدن دستگاه
• سفيد شدن تصوير زمينه
• عدم كاركرد واي فاي و بلوتوث 

مشكل خالي شدن شارژ گوشي

خالي شدن زود هنگام شارژ باتري گوشي يا به بيان ديگر نگه نداشتن شارژ توسط گوشي يكي از رايج ترين مشكلاتي است كه كاربران اين گجت ها با آن مواجه هستند. براي جلوگيري از بروز اين مشكل شما بايد سعي كنيد ميزان انرژي مصرفي دستگاه را كاهش دهيد. با انجام كارهايي مثل كم كردن نور صفحه نمايش، قطع اتصال هاي غير ضروري مثل بلوتوث، موبايل ديتا و غيره، روشن نگذاشتن صفحه نمايش گوشي در شرايطي كه به آن نياز نداريد و غيره مي‌توانيد تا حدي با مشكل خالي شدن شارژ گوشي مقابله كنيد.

اما اگر شدت خالي شدن شارژ باتري گوشي شما به قدري زياد است كه انجام مسائل ياد شده تاثيري روي آن نمي‌گذارند، بايد به فكر تعويض باتري گوشي خود باشيد. حتما دقت كنيد كه تعويض باتري گوشي را به فرد يا مرجعي قابل اعتماد واگذار كنيد. بدون ترديد موبايل كمك يكي از بهترين گزينه هاي پيش رويتان براي انجام اين كار است. 

مشكلات مربوط به Google Play Store

گاهي اوقات گوگل پلي كار نمي كند يا نمي توانيم نرم افزاري را دانلود يا بروزرساني كنيم. براي رفع مشكلات گوگل پلي توصيه مي كنيم گوگل پلي را force close كنيد، يا كش گوگل پلي را پاك كرده، گوشي را ريست كرده و دوباره وارد گوگل پلي شويد.

در صورتي كه از طريق گوگل پلي نتوانستيد برنامه اي را دانلود كنيد براي رفع اين مشكل مي توانيد، در بخش app تنظميات گوشي  Google Play Store را انتخاب كرده و گزينه wipe cache and data را بزنيد و از اين طريق كش گوگل پلي را پاك كنيد. همچنين مي توانيد از طريق تنظيمات گوگل پلي گزينه  Clear History را بزنيد.

دليل عدم عملكرد صحيح كيبورد و تايپ اشتباه كلمات در گوشي موبايل چيست؟

عدم عملكرد صحيح كيبورد و تايپ اشتباه كلمات در گوشي موبايل، مي‌تواند دلايل متفاوتي داشته باشد. از جمله اين دلايل، موارد زير است:

• آپديت نبودن كيبورد
• وجود مشكل در سيستم‌عامل گوشي
• عدم عملكرد صحيح تاچ گوشي موبايل
• فعال بودن حالت پيش بيني كلمات

فراموش كردن الگوي باز كردن قفل گوشي

اگر الگوي گوشي اندرويدتان را فراموش كنيد، عملا نمي‌توانيد هيچ كاري با گوشي انجام دهيد. بسياري از كاربراني كه از تركيب رمزهاي پيچيده استفاده مي‌كنند، سريعا پسوردشان را فراموش مي‌كنند. در پست قبلي دو متد براي باز كردن قفل گوشي اندرويدي را در اختيارتان قرار داديم:

• متد پيشرفته باز كردن الگوي گوشي بدون از دست دادن اطلاعات
• متد كلي باز كردن الگوي گوشي با راه‌اندازي مجدد (احتمال از دست دادن اطلاعات وجود دارد)

باز شدن خودكار برنامه ها

يكي ديگر از مشكلاتي كه اغلب كاربران گوشي هاي اندرويدي با آن سر و كله زده‌اند مربوط به باز شدن خودكار برنامه مي‌شود! براي مثال تصور كنيد در حال مرور بخش تنظيمات گوشي خود هستيد و ناگهان اپليكيشن تلگرام به صورت خودكار در گوشي باز و دعوتنامه عضويت شما در كانال تلگرام خاصي ارائه مي‌شود! اگرچه اين مشكل اغلب براي كاربران گوشي هاي اندرويدي رخ مي‌دهد، اما گاها در آيفون و آيپدهاي اپل هم شاهد بروز اين مشكل هستيم. دليل بروز اين مشكل با اپليكيشن هاي مخرب و ويروسي كه در گوشي شما نصب است ارتباط دارد! 

تلفن هاي همراه اين روزها حرف اول را در زندگي فرد مي زنند و بيشتر افراد براي انجام كارهاي روزمره خود به اين تلفن ها نياز دارند. گاهي اوقات موبايل ها دچار مشكلاتي مي شوند كه خود ما قادر به حل آن نيستيم. در اين موقعيت ها بهتر است براي حل مشكلات موبايل خود به فردي كه در زمينه تعميرات موبايل تجربه دارد مراجعه كنيم.اغلب مشكلات كاربران سيستم‌عامل اندرويد را مي‌توان تنها با چند گام ساده مرتفع ساخت و لذت كار با اندرويد را بيش از پيش ساخت. ما در ادامه اين مقاله به 15 مورد از اين مشكلات اشاره ميكنيم و راه حل آنها را نيز به شما مي گوييم.

تعميرات نرم افزاري موبايل شامل آن دسته از خدماتي است كه به نرم افزار تلفن همراه مرتبط مي شود. بارزترين سيستم عامل موجود در موبايل هاي هوشمند و اندرويد و آيفون مي باشد. متخصصين ما در مركز تعميرات موبايل پارس ارتباط لوتوس بعد از انجام عيب يابي و تشخيص مشكلات نسبت به تعميرات آن اقدام مي كنند.  لازم به ذكر است كه كارشناسان ما در پارس ارتباط لوتوس در تعميرات موبايل، نرم افزاري هاي اندرويد و ios تسلط كامل دارند.  

 ازجمله مشكلات نرم افزاري موبايل كه مشتريان ما با آن مواجه مي شوند عبارتند از:

1. حل مشكل واي فاي موبايل
2. فلش
3. فارسي سازي
4. روت
5. آنلاك
6. حذف FRP 
7. ترميم سريال
8. ترميم شبكه
9. حل مشكل بلوتوث موبايل
10. حل مشكل ويروسي شدن موبايل
11. رفع مشكل خاموش شدن موبايل
12. تعمير عدم آنتن دهي موبايل
13. تعمير مشكل خالي شدن باتري موبايل
14. تعمير گوشي كه شارژ نمي شود
15. برطرف كردن ارورهاي گوشي

مشكل خالي شدن شارژ گوشي 

خالي شدن زود هنگام شارژ باتري گوشي يا به بيان ديگر نگه نداشتن شارژ توسط گوشي يكي از رايج ترين مشكلاتي است كه كاربران اين گجت ها با آن مواجه هستند. براي جلوگيري از بروز اين مشكل شما بايد سعي كنيد ميزان انرژي مصرفي دستگاه را كاهش دهيد. با انجام كارهايي مثل كم كردن نور صفحه نمايش، قطع اتصال هاي غير ضروري مثل بلوتوث، موبايل ديتا و غيره، روشن نگذاشتن صفحه نمايش گوشي در شرايطي كه به آن نياز نداريد و غيره مي‌توانيد تا حدي با مشكل خالي شدن شارژ گوشي مقابله كنيد.

اما اگر شدت خالي شدن شارژ باتري گوشي شما به قدري زياد است كه انجام مسائل ياد شده تاثيري روي آن نمي‌گذارند، بايد به فكر تعويض باتري گوشي خود باشيد. حتما دقت كنيد كه تعويض باتري گوشي را به فرد يا مرجعي قابل اعتماد واگذار كنيد. بدون ترديد موبايل كمك يكي از بهترين گزينه هاي پيش رويتان براي انجام اين كار است. 

مشكل شارژ نشدن گوشي موبايل را چگونه حل كنيم؟

فرض كنيد گوشي را به شارژ زده باشيد ولي هنگامي كه پس از چند ساعت براي خارج كردن آن از شارژ مراجعه مي‌كنيد، متوجه مي‌شويد كه گوشي شارژ نشده است. اما دليل اين مشكل چيست؟ براي بررسي علت و رفع مشكل شارژ نشدن گوشي خود موارد زير را بررسي كنيد.

• بررسي كنيد كه پريزي كه شارژر را به آن متصل كرده‌ايد، برق دارد يا خير؟
• از صحت آداپتور و كابل آن مطمئن شويد.
• با نگهداشتن دكمه‌هاي افزايش صدا و پاور، گوشي را فورس ريستارت كنيد.
• گوشي را در حالت خاموش به شارژ بزنيد.
• سيستم عامل گوشي را بروزرساني كنيد.

اگر با انجام تمام موارد بالا مشكل شارژ نشدن گوشي موبايل شما، رفع نشد، لازم است برد USB و سوكت شارژ توسط تكنسين تعمير موبايل، بررسي و تعمير يا تعويض شود.

برنامه هاي گوشي موبايل هنگ مي كنند

يكي ديگر از مشكلات نرم افزاري گوشي موبايل اين است كه برنامه ها از كار مي افتند و به قولي هنگ مي كنند و به سيستم پاسخ نمي دهند. اين مشكل يكي از آزار دهنده ترين مشكلات رايج نرم افزار گوشي موبايل است كه گاها اگر خيلي حاد نباشد مي توان آن را در خانه حل كرد.

اين مشكل زماني رخ مي دهد كه برنامه نصب شده مشكل باگ داشته باشد و يا سيستم پردازش گوشي شما به آن برنامه پاسخ نمي دهد. برخي برنامه ها به صورت مداوم به‌روزرساني مي شوند و هر بار گزينه هاي جديد به آنها اضافه مي شود. تغييراتي نيز در اين برنامه ها اتفاق مي افتد كه باعث عملكرد بهتر آنها مي شود. برنامه به‌روزرساني شده اغلب نياز به سيستم پردازش متناسب با خودش است كه اگر سيستم پردازش گوشي پايين باشد ورژن جديد برنامه را پشتيباني نمي كند و برنامه مدام هنگ مي كند.

علت درست كار نكردن دوربين موبايل چيست؟

استفاده از دوربين گوشي‌ها را گاهي مي‌توان مهم‌ترين كاربرد تلفن‌هاي همراه، پس از ايجاد امكان ارتباط، نام برد. اما گاه در هنگام ثبت لحظات مهم با گوشي، متوجه درست عمل نكردن دوربين موبايل خود مي‌شويد.

درست كار نكردن دوربين گوشي‌‌هاي موبايل، مي‌تواند دلايل نرم افزاري و سخت افزاري داشته باشد. براي رفع مشكلات سخت افزاري چون وجود خط و خش روي لنز، بروز لايه رنگي روي دوربين و … لازم است با يك تكنسين تعمير موبايل تماس بگيريد. اما براي رفع مشكلات نرم افزاري آن موارد زير را بررسي كنيد:

• از قسمت تنظيمات > برنامه‌ها > دوربين، كش دوربين را پاك كنيد.
• از وجود فضاي كافي در گوشي خود مطمئن شويد.
• گوشي را يكبار فورس ري استارت كنيد.
• سيستم عامل گوشي را به آخرين نسخه موجود آپديت كنيد.

برنامه ها دانلود نمي شوند

از ديگر مشكلات رايج نرم افزاري گوشي موبايل كه كاربران اغلب از آن شكايت مي كنند اين است كه برنامه ها و نرم افزارها در گوشي آنها دانلود نمي شوند. دليل اين اتفاق بيشتر به خاطر حافظه پنهان و حافظه پر گوشي است.

راه حل

براي حل اين مشكل نرم افزاري موبايل ابتدا سعي كنيد حافظه پنهان برنامه ها را پاك و برنامه هاي غير ضروري را حذف كنيد. سپس تاريخچه گوگل پلي و گوگل پلي سرويس را نيز پاكسازي كنيد. بعد از آن گوشي موبايل را ريستارت كرده و دوباره اقدام به نصب برنامه مورد نظر كنيد.

مشكل همگام سازي گوشي موبايل

شايد برايتان پيش آمده كه سعي كنيد گوشي خود را با يك برنامه به خصوصي همگام سازي كنيد ولي هرچه تلاش مي كنيد اين اتفاق نمي افتد. اين يك مشكل نرم افزاري موبايل است كه برخي برنامه ها در اين مواقع مشكل را نشان نمي دهند و شما نمي دانيد كه چطور اين مسئله را رفع كنيد.

راه حل

اول از همه اطمينان حاصل كنيد كه به اينترنت متصل هستيد. همچنين مطمئن شويد برنامه اي كه قصد داريد با آن همگام سازي كنيد نيزبه خوبي كار مي كند. بعد از آن رمز ورود حساب خود را بازيابي كنيد و اگر همه چيز صحيح بود دوباره همگام سازي را تكرار كنيد. اگر باز هم مشكلي ايجاد شد سعي كنيد كه كل حساب كاربري خود را حذف و مجددا نصب كنيد.