اگر شما هم از دسته افرادي هستيد كه فكر مي كنيد اگر براي گوشي هاي اندرويدي مشكلي پيش مي آيد به اين معنا است كه بايد قيد آن را بزنيد، بايد به شما بگوييم كه اين باور كاملا اشتباه مي باشد. بعضي از افراد نسبت به گوشي هاي خود اين حساست را دارند كه اگر قسمتي از عملكرد گوشي مختل شود به اين معنا است كه اين گوشي درست نخواهد شد.
يكي از مشكلاتي كه ممكن است براي برخي از كاربران تلفن همراه ايجاد شود، خاموش شدن ناگهاني گوشي موبايل در هنگام كار با آن است. اين مورد در بعضي موارد مي تواند بسيار آزار دهنده باشد. مشكل خاموش شدن ناگهاني گوشي موبايل مي تواند بنا به دلايل مختلفي پيش بيايد كه برخي از آن ها ممكن است سخت افزاري و برخي ديگر نيز نرم افزاري باشد.
خرابي باطري
يكي از عوامل اصلي كه ميتواند باعث خاموش شدن ناگهاني گوشي‌هاي سامسونگ و نيز ديگر گوشي‌ها شود ، خراب شدن باتري گوشي است ، براي اين كه تشخيص دهيد علت خاموش شدن گوشي ايراد در باطري است ، روش‌هايي وجود دارد ، مثلا مواقعي كه گوشي تلفن همراه خاموش ميشود و هيچ گونه صدا و هشداري نداشته باشد ممكن است باطري مشكل داشته باشد و با تعويض باتري مشكل مرتفع شود ، همچنين مواقعي كه گوشي فقط در حالت اتصال به شارژر روشن مي‌ماند و به محض جدا كردن سوكت شارژر خاموش ميشود نيز نشان دهنده اين است كه گوشي مشكلي ندارد و ايراد از باطري گوشي است كه نمي‌تواند انرژي الكتريكي را در خود ذخيره كند ، در اين حالت نيز بايد باطري را تعويض نماييد . يكي ديگر از نشانه هاي خرابي باتري ، كه منجر به خاموش شدن گوشي ميشود متورم شدن باطري يا به اصطلاح باد كردن آن است كه اين مورد بيشتر براي باطري‌هاي ليتيوم يوني مشاهده ميشود . در صورتي كه ايراد از باطري گوشي باشد با تعويض باطري ميتوانيد دوباره از گوشي استفاده نماييد ، فقط دقت كنيد كه از باطري تقلبي و غير اصل استفاده نكنيد كه ضررهاي جبران ناپذيري به گوشي تلفن همراه شما وارد ميشود .
فريز شدن يا هنگي موبايل
گاهي هنگ كردن يا فريز شدن گوشي موبايل كه خود دلايل مختلفي دارد، ميتواند خاموش شدن ناگهاني گوشي را به دنبال داشته باشد. آيا راهي براي حل اين مشكل وجود دارد ؟ در اين مواقع لازم است دكمه ي پاور گوشي خود را به مدت چند ثانيه نگه داريد و منتظر بمانيد تا دستگاه مجددا روشن و راه اندازي شود. در صورتي كه مشكل همچنان به قوت خود باقي ماند، لازم است براي رفع آن از يك كارشناس زبده در يك نمايندگي معتبر كمك بگيريد.
عدم كارايي صفحه نمايشگر
اين احتمال وجود دارد كه موبايل شما روشن باشد ولي نمايشگر آن كار نكند. اولين اقدام اين است كه دكمه پاور را براي چند ثانيه نگه داريد تا گوشي شما خاموش شود. پس از خاموشي گوشي مجدد آن را روشن كنيد. در صورتي كه موقع فشار دكمه پاور لرزش يا صدايي را احساس كنيد به معناي آن است كه نمايشگر گوشي شما كار نمي كند.
در اين شرايط گوشي خود را به كامپيوتر متصل نماييد و از آن فايل پشتيبان تهيه كنيد. براي رفع مشكل خرابي صفحه نمايشگر بايد دستگاه خود را به نمايندگي تعميرات موبايل تحويل دهيد تا تعميركاران متخصص صفحه نمايش آن را تعويض نمايند.
مشكل نرم افزاري
اگر هيچ مشكلي در قسمت سخت افزاري تلفن همراه شما وجود نداشته باشد, پس ممكن است مشكل از بخش نرم افزاري تلفن باشد. در زير چند راه حل براي رفع مشكلات نرم افزاري كه باعث خاموش شدن تلفن همراه شما مي شود را بررسي مي كنيم.
برنامه‌هاي مشكل‌دار
در بسياري مواقع دليل خاموش شدن ناگهاني موبايل ، دانلود و نصب برنامه هاي مشكل دار و نامناسب است. براي جلوگيري از اين اختلال توصيه ميشود برنامه هايي كه از آن ها استفاده نمي كنيد و فضاي دستگاه را بي مورد اشغال نموده اند، پاك كنيد.
بوت لوپ
يكي ديگر از مشكلات رايج در گوشي هاي اندرويدي، بوت لوپ است. اگر دستگاه شما روشن مي شود ولي بر روي لوگوي شركت سازنده باقي مي ماند، دچار مشكل بوت لوپ شده است. در گذشته شاهد ايجاد اين مشكل در ال جي G4 بوده ايم. اگر به تازگي دستگاه خود را بروزرساني كرده ايد مي توانيد وارد بخش ريكاوري دستگاه خود شويد و گوشي را ريست فكتوري كنيد.
پاك كردن حافظه نهان يا كش موبايل
حافظه نهان يك فضاي ذخيره سازي موقت در دستگاه بوده كه وظيفه آن نگهداري انواع خاصي از داده است. حافظه كش به منظور افزايش سرعت عملكرد دستگاه و كاهش مصرف منابع پردازشي و عدم نياز به دريافت داده‌هاي تكراري ايجاد شده است.
اختلالات cache partition باعث ايجاد مشكلات متفاوتي در سيستم عامل مي شود. براي بررسي اين مورد پيشنهاد مي كنيم حافظه پنهان را پاك كنيد. البته توجه داشته باشيد با اين كار اطلاعات شما از روي گوشي پاك نخواهد شد. با راه اندازي مجدد گوشي دوباره cache partition پر مي شود.
براي پاك كردن cache partition مراحل زير را دنبال كنيد:
- گوشي را خاموش كنيد.
- دكمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دكمه power را نگه داريد.
- هنگامي كه لوگو سامسونگ روي صفحه نمايش داده شد، دكمه power را رها كنيد.
- هنگامي كه لوگوي اندرويد روي صفحه نمايش داده شد، دكمه ها را رها كنيد.
- از دكمه volume پايين براي هايلايت كردن گزينه wipe cache partition استفاده كنيد.
- از دكمه power براي تاييد انتخاب استفاده كنيد.
- با استفاده از دكمه volume پايين گزينه yes را هايلايت كنيد.
- و دكمه power را براي تاييد آن فشار دهيد.
- هنگامي كه پاك كردن حافظه Cache تكميل شد، گزينه Reboot system now هايلايت مي شود.
- دكمه power را براي راه اندازي مجدد فشار دهيد.
- دوشنبه ۲۴ خرداد ۰۰ | ۱۳:۱۴
- ۱۲ بازديد
- ۰ نظر